Πώς χρησιμοποιούν οι Αμερικανοί τα κινητά τους τηλέφωνα
Οκτώ στους δέκα Αμερικανούς ενήλικες (83%) κατέχουν κινητό τηλέφωνο κάποιου είδους και χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους για διάφορους σκοπούς. Όπως και στις προηγούμενες έρευνες Pew Internet σχετικά με τη χρήση κινητής τηλεφωνίας, η αποστολή γραπτών μηνυμάτων και η λήψη φωτογραφιών παραμένουν οι πιο συνηθισμένες δραστηριότητες κινητού τηλεφώνου - το 73% των κατόχων κινητής τηλεφωνίας συμμετέχουν σε καθεμία από αυτές, ακολουθούμενη από αποστολή φωτογραφιών ή βίντεο σε άλλους (54%) και πρόσβαση στο Διαδίκτυο (44%). Οι δύο λιγότερο διαδεδομένες δραστηριότητες (μεταξύ των 15 για τις οποίες ρωτήσαμε) είναι η πρόσβαση στο Twitter και η χρήση του τηλεφώνου κάποιου για συμμετοχή σε βιντεοκλήση ή συνομιλία (το 6% των κατόχων κυττάρων κάνουν καθένα από αυτά).
Από τις δώδεκα δραστηριότητες που μετρήσαμε τόσο τον Μάιο του 2010 όσο και τον Μάιο του 2011 (δεν ρωτήσαμε για διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές, χρήση Twitter ή βιντεοκλήσεις στην εαρινή μας έρευνα 2010), πέντε αυξήθηκαν κατά ένα στατιστικά σημαντικό ποσό κατά τη διάρκεια αυτής της χρονικής περιόδου. Αυτή η ανάπτυξη ήταν κυρίως προσανατολισμένη στην πρόσβαση ή κοινή χρήση περιεχομένου πολυμέσων, όπως φωτογραφίες ή βίντεο, καθώς και στη χρήση του Διαδικτύου και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
- Η αποστολή φωτογραφίας ή βίντεο σε κάποιο άτομο αυξήθηκε από το 36% των κατόχων κυψελών τον Μάιο του 2010 σε 54% των κατόχων κυψελών τον Μάιο του 2011
- Πρόσβαση στο Διαδίκτυο - από 38% έως 44%
- Αποστολή ή λήψη email-από 34% έως 38%
- Παρακολούθηση βίντεο - από 20% έως 26%
- Δημοσίευση φωτογραφίας ή βίντεο στο διαδίκτυο - από 15% έως 22%
Οι νεότεροι κάτοχοι κυττάρων (αυτοί ηλικίας 18 έως 29 ετών) είναι ιδιαίτερα ενεργοί χρήστες κινητών συσκευών - αν και αυτές οι ηλικίες 30-49 συμμετέχουν σε ένα σχετικά ευρύ φάσμα συμπεριφορών κινητής τηλεφωνίας. Η χρήση κινητής τηλεφωνίας μειώνεται από την ηλικία των 50 ετών, καθώς οι κάτοχοι κυττάρων ηλικίας 50-64 ετών ασχολούνται με περίπου τις μισές δραστηριότητες όπως αυτές της ηλικιακής ομάδας 30-49.
Άλλες ομάδες με σχετικά υψηλά επίπεδα χρήσης κινητών περιλαμβάνουν:
- Εκείνοι με κάποια κολλεγιακή εκπαίδευση ή πτυχίο- Αυτοί οι ιδιοκτήτες κυττάρων είναι πιο πιθανό να συμμετάσχουν σε σχεδόν κάθε εφαρμογή χωρίς φωνή που μετρήσαμε σε σχέση με τους ιδιοκτήτες κυττάρων με δίπλωμα γυμνασίου ή λιγότερο.
- Αστικοί και προαστιακοί κάτοικοι- Οι ιδιοκτήτες αστικών και προαστιακών κυττάρων είναι πιο πιθανό από τους ιδιοκτήτες αγροτικών κυττάρων να συμμετέχουν σε όλες τις δραστηριότητες που μετρήσαμε στην έρευνά μας. Επιπλέον, οι κάτοικοι των αστικών περιοχών είναι πιθανότερο από τους κατοίκους της υπαίθρου και των προαστίων να χρησιμοποιούν το τηλέφωνό τους για να παίξουν παιχνίδια (το 43% των ιδιοκτητών αστικών κυττάρων το κάνουν), να έχουν πρόσβαση σε έναν ιστότοπο κοινωνικής δικτύωσης (35%), να παρακολουθούν ένα βίντεο (31%), να κάνουν διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές (25%) ή συμμετοχή σε βιντεοκλήση ή συνομιλία (10%).
- Γονείς- Με ορισμένες εξαιρέσεις (όπως η χρήση ιστότοπων κοινωνικής δικτύωσης και βιντεοκλήσεων), οι γονείς παιδιών ηλικίας 17 ετών και κάτω είναι πιο πιθανό να χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους για τις περισσότερες δραστηριότητες από ό, τι άλλοι ιδιοκτήτες κυττάρων ενηλίκων.
- Αφροαμερικάνοι και Λατίνοι- Αυτές οι ομάδες έχουν υψηλά ποσοστά χρήσης, σε σύγκριση με τους ιδιοκτήτες λευκών κυττάρων, σε ένα ευρύ φάσμα εφαρμογών για κινητά.
Πώς βλέπουν οι Αμερικανοί τα οφέλη, τις προκλήσεις και τη στάση των τηλεφώνων τους
Εκτός από την ερώτηση σχετικά με τις συγκεκριμένες εργασίες και δραστηριότητες που οι ιδιοκτήτες κυττάρων ασχολούνται με τη χρήση των τηλεφώνων τους, συμπεριλάβαμε μια σειρά ερωτήσεων στην εαρινή μας έρευνα που ρωτούσαν για διάφορες εμπειρίες που έχουν αντιμετωπίσει οι ιδιοκτήτες κυττάρων κατά τη χρήση των τηλεφώνων τους. Αυτές οι απαντήσεις δείχνουν ότι οι ιδιοκτήτες κυττάρων εκτιμούν τα τηλέφωνά τους για γρήγορη ανάκτηση πληροφοριών, για ψυχαγωγία και για βοήθεια σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης. Ταυτόχρονα, ορισμένοι κάτοχοι κυττάρων αναφέρουν ότι έχουν απενεργοποιήσει το τηλέφωνό τους για να κάνουν ένα διάλειμμα από τη χρήση του και ότι μπορεί να έχουν πρόβλημα να εκτελέσουν τις επιθυμητές εργασίες όταν το τηλέφωνό τους δεν είναι διαθέσιμο. Στις 30 ημέρες πριν από την έρευνά μας:
- 51% των κατόχων κυττάρωνχρησιμοποίησαν το τηλέφωνό τους για να λάβουν πληροφορίες που χρειάζονται αμέσως.
- 42%χρησιμοποίησαν το τηλέφωνό τους για διασκέδαση όταν βαριούνταικαι 40%βρισκόταν σε κατάσταση έκτακτης ανάγκης κατά την οποία το τηλέφωνό τους μαζί τους βοήθησε πραγματικά.
- 29%απενεργοποίησαν το τηλέφωνό τους για ένα χρονικό διάστημα για να κάνουν ένα διάλειμμα από τη χρήση τουκαι 27%βίωσαν μια κατάσταση στην οποία είχαν πρόβλημα να κάνουν κάτι επειδή δεν είχαν το τηλέφωνό τους στο χέρι.
- Οι απογοητεύσεις με κινητά τηλέφωνα ήταν κάπως λιγότερο συχνές, καθώς ένας στους πέντε ιδιοκτήτες κυττάρων (20%)αντιμετώπισε απογοήτευση επειδή το τηλέφωνό τους πήρε πολύ χρόνο για να κατεβάσει κάτι, 16%δυσκολεύτηκε να διαβάσει κάτι στο τηλέφωνό τους επειδή η οθόνη ήταν πολύ μικρήκαι ένα στα δέκα (10%)δυσκολεύτηκε να εισαγάγει πολύ κείμενο στο τηλέφωνό τουκάποια στιγμή τις προηγούμενες 30 ημέρες.
- Ακριβώς πάνω από έναν στους δέκα ιδιοκτήτες κυττάρων (13%) είπε ότι είχανπροσποιήθηκε ότι χρησιμοποιεί το τηλέφωνό του για να αποφύγει την αλληλεπίδραση με τα άτομα γύρω τους.
Οι νέοι κάτοχοι κυττάρων είναι από τους πιο ενεργούς χρήστες των κινητών συσκευών τους και οι ιδιοκτήτες κυττάρων ηλικίας 18 έως 29 ετών ξεχωρίζουν επίσης από τους ηλικιωμένους τους όταν πρόκειται για τις εμπειρίες τους με τα τηλέφωνά τους. Συγκεκριμένα, οι νεαροί κάτοχοι κυττάρων είναι πολύ πιο πιθανό από τους ηλικιωμένους να χρησιμοποιούν το τηλέφωνό τους για ψυχαγωγία ή να ανακουφίσουν την πλήξη (το 70% των κατόχων κυττάρων ηλικίας 18-29 ετών το έχουν κάνει τις προηγούμενες 30 ημέρες), να έχουν πρόβλημα να κάνουν κάτι όταν το τηλέφωνο δεν είναι διαθέσιμο (το 42% το έχει βιώσει αυτό) και να χρησιμοποιούν το τηλέφωνό τους ως τρόπο αποφυγής αλληλεπίδρασης με άλλους (30%).
Από την άλλη πλευρά, οι ιδιοκτήτες κυττάρων όλων των ηλικιών είναι εξίσου πιθανό να χρησιμοποιήσουν τα τηλέφωνά τους για βοήθεια σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και είναι επίσης εξίσου πιθανό να πουν ότι έχουν κάνει ένα διάλειμμα από τη χρήση των τηλεφώνων τους τις προηγούμενες 30 ημέρες.
